LEGAL REFERENCE

Privasi hfive Untuk Akaun Malaysia

hfive menyatukan akaun Online Casino, Slot, Live Casino dan Sportsbook dengan pilihan bayaran Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX; Polisi Privasi ini menerangkan data yang...

Data akaun jelasKuki sesi dikawalPilihan privasi andaTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
hfive Privasi hfive Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Polisi Privasi ini menjelaskan cara hfive mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Apabila anda mengisi borang akaun, mengesahkan nombor telefon, menyambung pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau membuka Baccarat, Plinko, Rocket Crash dan pasaran Sportsbook, kami memproses data yang perlu untuk menjalankan akaun tersebut. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, data transaksi boleh

digunakan untuk semakan keselamatan, pencegahan penyalahgunaan akaun, rekod sokongan dan pematuhan operasi. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut peranan kerja, menyimpan rekod hanya selama tempoh yang munasabah, dan memadam atau menyamarkan data apabila ia tidak lagi diperlukan. Jika pilihan privasi anda berubah, hubungi kami supaya kami boleh menyemak permintaan itu bersama bukti pemilikan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

PINTU HUBUNGAN

Saluran Untuk Soalan Privasi Anda

Kami mahu soalan privasi anda sampai ke pasukan yang betul tanpa perlu mengulang cerita. Untuk isu berkaitan data akaun, rekod pembayaran, akses peranti atau permintaan pembetulan...

Sembang Dalam Akaun Gunakan sembang dalam akaun jika soalan anda berkaitan data log masuk, kuki sesi atau...
Emel Privasi Hantar emel jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tempoh simpanan rekod...
Semakan Akaun Untuk permintaan perubahan nombor telefon, peranti atau butiran pengesahan, kami akan menjalankan semakan akaun...
KAWALAN PRIVASI

Kawalan Data Semasa Anda Bermain

Polisi ini bukan hiasan laman; ia mencerminkan cara kami mengendalikan akaun hfive setiap hari. Data anda bergerak melalui borang akaun, dompet bayaran, sesi permainan, log keselamatan dan saluran...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, bahasa pilihan dan status pengesahan. Data ini membantu kami memadankan akses akaun...

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengecam sesi anda, menyimpan pilihan bahasa, dan mengesan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki...

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat IP, peranti, masa akses dan perubahan kata laluan untuk melindungi akaun. Jika corak akses kelihatan pelik, kami...

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai rujukan akaun, semakan bayaran dan penyelesaian pertikaian. Kami tidak...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, kewajipan operasi, audit dalaman dan permintaan sokongan. Apabila tujuan itu tamat, rekod...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan data, atau penutupan akses tertentu melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian...

Jawapan Privasi Sebelum Anda Daftar

Kami mengumpul butiran yang anda beri, termasuk nama, e-mel, nombor telefon, bahasa pilihan dan data pengesahan. Kami juga merekod peranti, IP, masa akses dan tindakan akaun untuk keselamatan serta sokongan.

Data pembayaran diperlukan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Rekod itu membantu semakan bayaran, pertikaian, keselamatan akaun dan kewajipan operasi yang dibenarkan.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, sokongan teknikal, semakan keselamatan, atau keperluan undang-undang. Setiap akses dihadkan kepada tujuan tertentu dan tidak melibatkan penjualan data akaun anda.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau emel privasi dengan e-mel berdaftar dan bukti pemilikan yang munasabah. Kami akan menyemak identiti anda sebelum menyediakan salinan atau mengemas kini butiran.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun dan kewajipan operasi. Data yang tidak lagi diperlukan boleh dipadam, disamarkan atau diasingkan supaya ia tidak digunakan untuk tujuan harian.

Ya, anda boleh mengurus kuki melalui pelayar dan log keluar daripada peranti yang tidak digunakan. Jika kuki penting dibuang, kami mungkin meminta pengesahan semula untuk melindungi akaun anda.

Mulakan dengan sembang dalam akaun supaya pasukan kami boleh mengesahkan pemilikan dengan cepat. Untuk permintaan rasmi seperti salinan data atau penutupan akses, gunakan emel privasi dengan butiran akaun.